Tipos de informes
Los informes son una herramienta ESENCIAL de GestLínea, y uno de los puntos en que mayor es el aporte de la aplicación a la competitividad de la empresa, ya que se realiza en un par de minutos el trabajo que de otra forma podría costar muchas horas (por ejemplo, un informe de 200 páginas generado en 20 segundos).
Se trata de documentos altamente configurables y generados automáticamente por la aplicación con el objeto de ser enviados a los clientes para informarles de los trabajos que se han llevado a cabo para ellos.
Los informes son siempre documentos en PDF personalizados para cada empresa, tanto en lo relativo a imagen corporativa como en lo referente a diferentes componentes o contenidos del informe (p.ej. textos personalizados sobre garantía de los trabajos realizados, sobre precaución de uso de elementos, etc.).
Además, los informes permiten incluir también de forma automática/asistida enlaces a documentación adicional (por ejemplo acreditaciones de la empresa o del personal, fichas de los checklists utilizados en las revisiones, u otros).
GestLínea permite la emisión de diferentes tipos de informes:
- Informes de revisión
- Informes de instalación, suministro o reparación.
Informes de revisión
Contenido fijo:
- Identificación del cliente al que va dirigido el informe y del emplazamiento en el que se han realizado los trabajos
- Título del informe
- Fecha de emisión del informe
Contenido personalizable en cada informe:
- Listado de revisiones realizadas: Podremos seleccionar la zona o zonas del emplazamiento que queremos incluir en el informe, así como el intervalo de fechas de realización de los trabajos. Eso generará un listado de revisiones a insertar.
- Imágenes a insertar en el informe. Podremos elegir si insertar o no:
- Planos del emplazamiento (si los tenemos en la aplicación)
- Imágenes de las revisiones realizadas (fotos tomadas por el operario desde la versión móvil), especificando en caso afirmativo si incluirlas para todo elemento que fuera fotografiado o sólo en aquellos que resultaron no aptos
- Checklists asociados a tipos de elementos, marcas y modelos incluidos en el listado de revisiones configurado
- Acreditaciones tanto de la empresa como de personal específico involucrado en los trabajos de revisión que recoge el informe
- Otros documentos anexos elegidos del repositorio documental de la aplicación
Formato del informe de revisión:
- Página de portada
- Información general sobre garantía del trabajo, recomendaciones o normas de uso del material revisado, sello de la empresa…
- Planos del emplazamiento, en su caso
- Listado de revisiones, por localizaciones. Para cada revisión se mostrará un conjunto de datos preestablecido en la implantación inicial. Orientativamente:
- Número de serie u otro identificador único del elemento revisado
- Tipo de elemento
- Fabricante y modelo
- Normativa que le es de aplicación
- Persona que realizó la revisión
- Fecha en que la realizó
- Resultado de la revisión
- Comentarios a la revisión
- Anexos
Informes de instalación, suministro o reparación
Contenido fijo:
- Identificación del cliente al que va dirigido el informe y del emplazamiento en el que se han realizado los trabajos
- Título del informe
- Fecha de emisión del informe
- Sello de la empresa
Contenido personalizable en cada informe:
- Qué elementos incluir en el informe, en función de dos criterios:
- Zona (localizaciones)
- Intervalo de fechas en que fue revisado
- Y permite elegir si insertar o no:
- Datos propios del elemento
- Imágenes asociadas al elemento
- Datos de la última revisión del elemento
- Imágenes asociadas a la última revisión del elemento
- Texto común de notas u observaciones para todas las fichas
Formato del informe de instalación, suministro o reparación.
Este tipo de informes se componen de una portada y detrás una página o ficha por cada elemento incluido en el informe, a modo de «Certificado» de ese elemento. Produce por tanto siempre un número de páginas igual al total de elementos incluidos en él (más la portada), cada una de las cuales puede contener cualquiera de los bloques de datos e imágenes personalizables (datos e imágenes del elemento, datos e imágenes de la revisión)