Gestión de usuarios tipo COLABORADOR
La gestión de usuarios de tipo COLABORADOR es análoga a la de usuarios internos tipo OPERARIO, ya que la única diferencia entre ambos es que son o no son personal de la empresa. Al asignar permisos sobre emplazamientos a este tipo de usuarios, podemos optar entre las mismas dos opciones que en el caso de los operarios:
- Indicar que el usuario puede ver todos los emplazamientos en la App Mobile. Es la opción adecuada para colaboradores de mayor «confianza» o que más rotan entre unas y otras instalaciones y conviene que siempre las tengan todas a la vista en su aplicación
- Mantener la configuración por defecto, sin ese permiso para ver todos los emplazamientos, en cuyo caso sólo verá aquellos que deba ver en cada momento: los que le asigne directamente un ADMIN, o aquellos en los que tenga algún proyecto de instalación/revisión en marcha.
Prestaciones de gestión de usuarios tipo COLABORADOR:
- Crear y editar usuarios
- Borrar usuarios. En este caso, es importante indicar que una vez llevemos un tiempo empleando la aplicación, encontraremos que la inmensa mayoría de colaboradores de nuestra aplicación no tienen botón para borrarlos. Eso se debe a que habrán realizado ya alguna instalación o revisión, y en ese caso necesitamos mantener el dato de quién la hizo, a modo de información histórica. Lo que podremos hacer si ya no queremos tenerlo «a la vista» en la lista de usuarios es DESACTIVARLO.
Nota sobre RGPD: aunque el Reglamento Europeo de Protección de Datos indica que una persona puede solicitar su baja de los ficheros de una empresa, este derecho no es «absoluto». En el caso de un colaborador de una empresa, y en tanto en cuanto esta empresa tiene obligación legal de conservar registro de sus actuaciones durante un determinado periodo de tiempo, la empresa puede necesitar que los datos esenciales del colaborador (su identificación al menos) sigan en sus sistemas.
Truco: Organizar colaboradores por empresas
Cuando vamos a trabajar con bastantes usuarios colaboradores asignados a diferentes empresas, una forma fácil de organizarlos será utilizando los campos de nombre y apellido de la siguiente forma:
- En el campo NOMBRE ponemos el nombre y apellido del usuario
- En el campo APELLIDOS ponemos el nombre de la empresa a la que pertenece
Dado que nombre y apellido son datos informativos en la aplicación, que no se usan para nada más, esto nos permitirá aprovechar la prestación del listado de ordenar por la columna Apellidos y de esa forma ver el listado agrupado por empresas.